第750章 林小满的商业洞察[1/2页]
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林小满站在会议室的白板前,手中握着一支黑色马克笔,目光坚定而自信。她的面前是顾氏集团的核心管理团队,包括顾临渊在内的几位高层正专注地等待着她的发言。她知道,今天的这场会议将决定公司未来的战略方向,而她提出的计划,必须一击即中。
nbsp“各位,”她清了清嗓子,声音清脆而有力,“经过近一个月的市场调研和数据分析,我发现我们的主要竞争对手——天盛集团,虽然表面上看似强势,但实际上存在几个致命的弱点。”
nbsp她的目光扫过在座的每一个人,确保所有人的注意力都集中在她的身上。接着,她转身在白板上画了一个简单的图表,标注出天盛集团的市场份额和业务布局。
nbsp“首先,天盛集团的核心业务主要集中在高端市场,他们的产品定价过高,导致中低端市场的渗透率极低。”林小满的笔尖在“高端市场”几个字上重重一点,随后迅速在旁边写下“中低端市场空缺”几个字。
nbsp“其次,他们的客户服务体系存在严重缺陷。根据我们的调查,超过30%的客户对天盛集团的售后服务表示不满,尤其是他们的线上客服响应速度慢,解决问题的效率低下。”她的语气中带着一丝不屑,仿佛在嘲讽对手的自大与疏忽。
nbsp顾临渊微微点头,眼中闪过一丝赞许。他知道,林小满的分析一向精准,而她的洞察力正是公司目前最需要的。
nbsp“基于以上两点,”林小满继续说道,“我提出一项新的商业计划——‘差异化竞争。”她转身在白板上写下这四个字,随后用笔尖轻轻敲了敲,仿佛在强调它的重要性。
nbsp“我们需要推出一款针对中低端市场的产品,定价亲民,但品质绝不妥协。同时,我们要在客户服务上投入更多资源,建立一个快速响应的线上客服系统,确保每一位客户的问题都能在最短时间内得到解决。”
nbsp她的语速逐渐加快,语气中带着一种不容置疑的自信。她知道,这个计划的关键在于执行速度。只有抢在天盛集团反应过来之前,迅速占领中低端市场,才能打他们一个措手不及。
nbsp顾临渊微微前倾身体,目光紧盯着林小满。“具体怎么做?”他的声音低沉而有力,带着一丝急切。
nbsp林小满微微一笑,仿佛早已料到他会这么问。她转身在白板上画出一个时间轴,标注出几个关键节点。
nbsp“第一步,我们需要在一个月内完成新产品的设计和生产。这款产品的核心卖点是‘高性价比,我们要让消费者感受到,花更少的钱,却能享受到与高端产品接近的体验。”
nbsp她的笔尖在“高性价比”几个字上停留了片刻,随后迅速滑向下一个节点。
nbsp“第二步,我们要在两个月内建立一套全新的客户服务体系。这套系统不仅包括线上客服,还要整合线下服务资源,确保客户无论通过哪种渠道反馈问题,都能得到及时有效的解决。”
nbsp她的语气中带着一种不容置疑的坚定,仿佛这个计划已经在她脑海中演练了无数遍。
nbsp“第三步,我们要在三个月内启动一场大规模的营销活动。这场活动的主题是‘品质无界,价格有度,我们要通过广告、社交媒体和线下活动,全方位覆盖目标客户群体,迅速提升品牌知名度。”
nbsp她的语速逐渐放缓,目光扫过在座的每一个人,仿佛在观察他们的反应。她知道,这个计划的关键在于团队的配合。如果执行不到位,再完美的计划也只是纸上谈兵。
nbsp顾临渊沉默了片刻,随后缓缓开口:“这个计划的风险在哪里?”
nbsp林小满点了点头,仿佛早已料到他会这么问。她的语气变得严肃起来,目光中带着一丝深思。
nbsp“最大的风险在于时间。如果我们不能
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