第189章 卫生部上门[2/2页]

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    个体户那样急于招揽顾客，而是将大部分精力放在了内部管理和服务质量上。

    nbsp他制定了严格的药材采购和仓储标准，亲自验看每一批进货，确保药材的道地与优质。

    nbsp他要求坐堂的老大夫们务必耐心问诊，详细记录病案，并且定期组织内部交流，探讨疑难杂症。

    nbsp他甚至借鉴了后来的一些服务理念，在候诊区准备了干净的茶水、报纸，让患者感到被尊重和关怀。

    nbsp安雨琪虽然不直接参与医馆的诊疗，但她凭借家学渊源和对药材的熟悉，时常过来帮忙整理药柜，检查药材质量，成了医馆隐形的“质量总监”。

    nbsp陈爸陈妈也偶尔会过来看看，坐在院子里晒晒太阳，看着儿子的事业，脸上满是欣慰。

    nbsp渐渐地，开始有患者口耳相传。

    nbsp“诶，你知道新开那家陈氏中医馆吗？那儿的老先生看得真仔细，开的药也灵！”

    nbsp“我多年的老胃病，吃了他们几副药，舒坦多了！”

    nbsp“虽然比公家医院贵点，但值啊！不用排长队，大夫还跟你说得明明白白的。”

    nbsp口碑如同水波，一圈圈荡漾开来。

    nbsp医馆的病人逐渐多了起来，从最初的门可罗雀，到需要开始预约排队。

    nbsp陈小满适时地又聘请了一位抓药的伙计和一位负责接待和记录的护士，保证了忙而不乱，秩序井然。

    nbsp这天下午，医馆里病人不多。

    nbsp陈小满正在后院的小办公室里查看账目和药材库存清单，系统界面在他意识中提供着简单的数据分析和优化建议。

    nbsp前厅传来一些动静，似乎来了位特殊的客人。

    nbsp不一会儿，负责接待的小护士有些紧张地进来：“陈经理，外面来了位老先生，说是……卫生局的，想跟您聊聊。”

    nbsp陈小满心中一动，面上不动声色：“好，请老先生到这边坐，沏杯好茶。”

    nbsp来者是一位六十多岁、戴着眼镜、气质儒雅的老者。

    nbsp他自我介绍姓吴，是区卫生局退休后被返聘的顾问，主要负责调研新形势下医疗卫生事业的发展情况，尤其是对刚刚出现的个体医疗从业者进行了解和评估。

    nbsp“陈处长，哦不，现在该叫陈经理了。”吴老先生笑着坐下，语气和善，“你的医馆，我可是听不少人提起过了。

    nbsp今天特意过来看看，果然是名不虚传啊。”

    nbsp陈小满谦逊地笑道：“吴老您过奖了。

    nbsp我们也是刚刚起步，摸着石头过河，很多地方还需要学习和完善。”

    nbsp吴老先生摆摆手，目光扫过整洁的候诊区、药柜上排列整齐的药材罐、以及墙上挂着的行医资格证明和各项规章，点了点头：“不一样，很不一样。

    nbsp很多个体诊所一开门就想赚钱，搞得乌烟瘴气。

    nbsp你这里，有规矩，有章法，更像一个……嗯，正规的医疗机构。

    nbsp药材我也看了，很地道，不像有些地方以次充好。”

    nbsp两人聊了许久，从当前医疗资源的分布，聊到民众的需求，再聊到个体医馆可能面临的机遇和挑战。

    nbsp吴老先生对陈小满的远见和管理理念十分赞赏。

    nbsp“小陈啊，你这条路，走对了方向。”吴老先生离开前，意味深长地说，“现在上面是鼓励多渠道、多层次办医的，特别是你们这样能提供高质量、特色化服务的。

    nbsp好好干，做出个样板来！将来有什么困难，或者好的建议，可以直接找我反映。”

    nbsp送走吴老先生，陈小满心情更加明朗。

    nbsp这不仅仅是一次简单的视察，更是一个积极的信号。

    nbsp他的方向和努力得到了认可，并且可能在未来获得一定的政策支持。

    nbsp傍晚，关了医馆的门。

    nbsp陈小满没有立刻回家，而是在静谧下来的医馆里又坐了一会儿。

    nbsp空气中还残留着淡淡的药香，这是他熟悉且安心的味道。

    nbsp他看着“陈氏中医馆”的匾额，心中充满了成就感。

    nbsp这不仅仅是一份生意，更是一份能够真正服务他人、实现自身价值的事业。

    nbsp它源于他对时代的判断，对家庭的责任，也离不开系统那默默无闻的辅助。

    nbsp他知道，这只是第一步。

    nbsp未来的路还很长，可能会有更多的竞争，也会有政策的波动。

    nbsp但他有信心，凭借他的谨慎、远见和不断提升的服务，【陈氏中医馆】一定能在这片新开辟的市场中站稳脚跟，乃至发展壮大。

    nbsp回到93号院，家里已经亮起了温暖的灯光。

    nbsp安雨琪正在辅导中华功课，瑞华则在一边看小人书。

    nbsp看到他回来，安雨琪投来询问的目光。

    nbsp陈小满对她笑了笑，点了点头，一切尽在不言中。

    nbsp这个夜晚，格外的宁静和踏实。

    nbsp陈小满知道，他的人生和事业，都真正步入了一个全新的、充满无限可能的阶段。

    nbsp而这一切，都源于那个勇敢的决定和踏实的每一步。

    喜欢。

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